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RICEZIONE PUBBLICO SOLO PER APPUNTAMENTO
SI COMUNICA
CHE LA SOCIETA' RICEVE IL PUBBLICO SOLO PREVIO APPUNTAMENTO DA CONCORDARE TELEFONICAMENTE AL NUMERO TELEFONICO 095/442352 O PER EMAIL ALL'INDIRIZZO Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
IL RICEVIMENTO SI EFFETTUA DAL LUNEDI AL VENERDI DALLE ORE 09:00 ALLE 12:00 E NEI GIORNI DI LUNEDI' E GIOVEDI' DALLE ORE 15:00 ALLE ORE 16:30.
PO-FESR 2014-2020 Sostegno per l’acquisto di servizi per l’innovazione tecnologica, strategica, organizzativa e commerciale delle imprese. Misura 1.1.2
II programma prevede l'acquisizione di servizi di consulenza per lo studio e la progettazione di una procedura di valutazione per il riconoscimento di TEE per progetti di miglioramento energetico a consuntivo dell'acquedotto di Acque Carcaci. Il progetto rappresenta assoluta novità per Acque Carcaci del Fasano Spa in coerenza dell'investimento con gli ambiti tematici di intervento della Strategia Regionale di innovazione per la specializzazione S3 e tecnologia utilizzata. La presente attività ha l'obiettivo di dotare Acque Carcaci delle competenze, della metodologia e degli strumenti informativi per supportare le attività di rilievo strumentale delle caratteristiche idrauliche, meccaniche, elettriche e caratterizzazione dei sistemi di regolazione automatica o manuale dell'avviamento degli impianti; valutazione degli indicatori di costo degli interventi di manutenzione in termini sia di ore di personale che di materiali. Tutte le informazioni acquisite sono state validate e successivamente hanno popolato la base di dati georeferenziata del sistema informativo per la valutazione dell'efficienza energetica degli impianti.
BONUS SOCIALE IDRICO
Dal 1 luglio 2018 è possibile richiedere il bonus sociale idrico o bonus acqua per la fornitura di acqua.
Si tratta di una misura volta a ridurre la spesa per il servizio di acquedotto di una famiglia in condizione di disagio economico e sociale.
E' stata prevista dal decreto del Presidente del Consiglio dei ministri 13 ottobre 2016, emanato in forza dell'articolo 60 del cosiddetto Collegato Ambientale (legge 28 dicembre 2015, n. 221) e successivamente attuata con provvedimenti dell'Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente.
Consente di non pagare un quantitativo minimo di acqua a persona per anno. Tale quantitativo è stato fissato in 50 litri giorno a persona (18,25 mc di acqua all'anno), corrispondenti al soddisfacimento dei bisogni essenziali.
ISTITUZIONE NUMERO VERDE SERVIZIO EMERGENZE IDRICHE H24
In ottemperanza alle disposizioni impartite dall'ARERA, la società ha istituito il numero verde per il servizio di pronto intervento h/24 attivo tutti i giorni domenica e festivi compresi. La telefonata è gratuita effettuata sia da numeri fissi che da cellulare.
Informativa Privacy
INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali dell'utente sono utilizzati da Acque Carcaci del Fasano S.p.A., che ne è titolare per il trattamento, nel rispetto dei principi di protezione dei dati personali stabiliti dal Regolamento GDPR 2016/679.
COMUNICAZIONE ILLUSTRATIVA PER L’UTENZA
Gentile Signora/e
L’Autorità per l’Energia Elettrica il Gas ed i Servizi Idrici (AEEGSI) con deliberazione n. 655/2015/R/IDR del 23/12/2015 e n.218/2016/R/IDR del 05/05/2016, ha stabilito, a decorrere dal 1° Luglio 2016, nuove metodologie relative alla rilevazione dei consumi idrici e la loro fatturazione.
Per migliorare la qualità del servizio fornito, Acque Carcaci del Fasano, dalla metà di questo anno, introdurrà due importanti novità nel sistema di rilevazione e di addebito dei consumi.
FATTURAZIONE DEL SERVIZIO DI FOGNATURA E DEPURAZIONE
La società rende noto che con la prossima bolletta di consumo idrico provvederà a fatturare le quote relative alla fognatura e depurazione in nome e per conto della società SIDRA S.p.A. (gestore del servizio) e per le utenze ricadenti in alcune zone del territorio di Catania.
Agli utenti interessati è stata inviata una comunicazione con lettera raccomandata a.r., il cui testo è possibile scaricare dal seguente link
Autorità - Delibera n. 529/2013/R/COM
Con delibera n. 529/2013/R/COM del 21/11/2013 l'AEEG ha aggiornato la componente tariffaria denominata "UI1", applicata a tutte le utenze del servizio idrico integrato, per la perequazione dei costi relativi ai servizi di acquedotto, fognatura e depurazione.
L'Autorità aggiorna questa componente con cadenza semestrale; a partire dal 1° gennaio 2014 la componente UI1 ha valore pari a 0,004 €/mc e modifica quella già applicata pari ad 0,0005 €/mc.
